Na página do produto escolhido, verifique quais informações são necessárias para personalizar seu pedido. Ex: Nome, estampa, moldura... Em cada página, na descrição do produto, existe um link direcionando até a página onde se encontram os modelos disponíveis.

Verifique e anote os as referências escolhidas. Abaixo seguem algumas fotos exemplificando o processo:




Na página da compra, complete os campos com os dados solicitados.

Caso você deseje uma estampa que não tenhamos ainda, entre em contato pelo e-mail [email protected] para verificar a possibilidade de desenvolvê-la.

Caso deseje mudar alguma especificação, coloque no campo observação.

Após o pagamento aprovado, enviaremos o layout do seu produto por e-mail em até 48 horas úteis.

Cada produto tem direito a 3 alterações. A cada alteração, o prazo de produção  aumenta em 1 dia útil.

Caso deseje alterar, responda o e-mail em até 24 horas úteis após o recebimento, especificando ao máximo o que deseja mudar. Alteraremos e encaminharemos novamente para aprovação. Se não desejar alterar nada, não precisa responder o e-mail pois após esse período, seu produto vai automaticamente para produção, sendo que não conseguimos alterá-lo após essa etapa. 

Todo o processo de produção leva no máximo 7 dias úteis caso não haja alterações (sábados, domingos e feriados não contam como dias úteis), sendo que o prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento.

 O prazo de entrega para produtos que exigem tempo de produção passam a vigorar após o período determinado para cada produto do site. Em caso de compra de mais de um item, o maior prazo é equivalente.

Após finalizado, seu produto entra no processo de entrega, que pode ocorrer pelas seguintes maneiras:

Recebimento via correios, ou retirada nos pontos de entrega e via motoboy, para clientes de Criciúma (saiba mais aqui).


Ainda restou alguma dúvida? Entre em contato com a gente! 

[email protected]

instagram.com/laikpersonalizados

facebook.com/laikpersonalizados